Regulamin

A. Definicje

Na potrzeby niniejszego regulaminu przyjmuje się następujące definicje:

• Operator - PulseWave z siedzibą przy ul. Aleksandra Lubomirskiego 27/1, 31-509 Kraków, Polska, prowadzący serwis pulsenwave.pro
• Serwis - platforma edukacyjna dostępna pod adresem pulsenwave.pro wraz z wszystkimi jej podstronami i materiałami
• Użytkownik - każda osoba fizyczna, która korzysta z serwisu lub materiałów edukacyjnych udostępnianych przez Operatora
• Materiały edukacyjne - wszelkie treści dostępne w serwisie, w tym artykuły, nagrania wideo, przewodniki, infografiki, materiały do pobrania i quizy
• Konto - indywidualne konto użytkownika zarejestrowanego w serwisie, umożliwiające dostęp do pełnego zakresu materiałów

B. Charakter i cel serwisu

PulseWave jest platformą o charakterze wyłącznie edukacyjnym. Serwis dostarcza materiałów informacyjnych na temat mechanizmów lokalnego pozycjonowania w wyszukiwarkach internetowych, funkcjonowania map Google, wizytówek firmowych i lokalnych wyników wyszukiwania.

Serwis nie świadczy usług pozycjonowania stron internetowych ani innych usług marketingowych. Materiały dostępne w serwisie mają charakter informacyjny i edukacyjny. Operator nie udziela porad o charakterze doradczym ani konsultingowym w zakresie SEO dla konkretnych firm lub projektów.

Treści prezentowane w serwisie opisują mechanizmy działania algorytmów Google na podstawie publicznie dostępnych informacji i obserwacji. Operator nie jest powiązany z Google LLC ani żadnym innym podmiotem wymienionym w materiałach edukacyjnych.

C. Zasady korzystania z serwisu

Użytkownik korzystający z serwisu jest zobowiązany do:

• Korzystania z serwisu w sposób zgodny z obowiązującymi przepisami prawa, w tym z ustawą z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz.U. 2002 nr 144 poz. 1204 z późn. zm.)
• Niepodejmowania działań mających na celu zakłócenie działania serwisu lub infrastruktury technicznej Operatora
• Niepodejmowania prób nieautoryzowanego dostępu do zasobów serwisu lub kont innych użytkowników
• Niezwielokrotniania, niekopiowania i nieudostępniania materiałów edukacyjnych osobom trzecim bez zgody Operatora
• Podawania prawdziwych danych przy rejestracji konta i wypełnianiu formularzy

Operator zastrzega sobie prawo do zablokowania dostępu do serwisu użytkownikom naruszającym postanowienia niniejszego regulaminu.

D. Własność intelektualna

Wszelkie materiały edukacyjne, teksty, grafiki, nagrania, infografiki, układ stron i pozostałe elementy serwisu stanowią własność Operatora lub podmiotów, które udzieliły Operatorowi odpowiednich licencji. Materiały te podlegają ochronie na podstawie ustawy z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych (Dz.U. 1994 nr 24 poz. 83 z późn. zm.).

Użytkownik ma prawo do korzystania z materiałów wyłącznie na własny użytek w celach edukacyjnych. Jakiekolwiek inne wykorzystanie materiałów, w szczególności ich kopiowanie, modyfikowanie, dystrybucja, publiczne udostępnianie lub komercyjne wykorzystywanie wymaga uprzedniej pisemnej zgody Operatora.

Cytowanie fragmentów materiałów jest dopuszczalne wyłącznie z wyraźnym wskazaniem źródła i adresu serwisu pulsenwave.pro.

E. Wyłączenie odpowiedzialności

Operator dołoży starań, aby materiały edukacyjne były rzetelne i aktualne. Jednocześnie Operator informuje, że:

• Algorytmy wyszukiwarek internetowych zmieniają się regularnie, dlatego niektóre informacje mogą wymagać weryfikacji w kontekście aktualnego stanu wiedzy
• Materiały edukacyjne mają charakter ogólnoinformacyjny i nie stanowią porady ani rekomendacji dla konkretnych projektów, firm lub sytuacji
• Operator nie ponosi odpowiedzialności za decyzje podjęte na podstawie treści dostępnych w serwisie
• Operator nie ponosi odpowiedzialności za ewentualne przerwy w działaniu serwisu wynikające z prac technicznych lub okoliczności zewnętrznych

F. Dostępność serwisu i zmiany treści

Operator zastrzega sobie prawo do czasowego zawieszenia dostępności serwisu w celu przeprowadzenia prac konserwacyjnych, aktualizacji lub w przypadku awarii technicznych. O planowanych przerwach technicznych Operator będzie informował z odpowiednim wyprzedzeniem, jeżeli jest to możliwe.

Operator ma prawo do modyfikowania zawartości serwisu, w tym do dodawania, usuwania lub zmiany materiałów edukacyjnych, bez uprzedniego powiadamiania użytkowników. Zmiany te mogą wynikać z konieczności aktualizacji treści w związku ze zmianami w algorytmach wyszukiwarek.

G. Kontakt i reklamacje

Wszelkie pytania, uwagi i reklamacje dotyczące funkcjonowania serwisu lub dostępnych materiałów można kierować na adres e-mail: [email protected] lub pisemnie na adres siedziby Operatora: ul. Aleksandra Lubomirskiego 27/1, 31-509 Kraków.

Operator zobowiązuje się do rozpatrzenia reklamacji w terminie 14 dni roboczych od dnia jej otrzymania. Odpowiedź zostanie udzielona w tej samej formie, w jakiej złożona została reklamacja, o ile użytkownik nie wskaże innego sposobu kontaktu.

H. Prawo właściwe i zmiany regulaminu

Niniejszy regulamin podlega prawu polskiemu. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy Kodeksu cywilnego (ustawa z dnia 23 kwietnia 1964 r., Dz.U. 1964 nr 16 poz. 93 z późn. zm.) oraz ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.

Operator zastrzega sobie prawo do zmiany postanowień regulaminu. Zmiany wchodzą w życie z chwilą ich opublikowania w serwisie. Korzystanie z serwisu po opublikowaniu zmian oznacza akceptację nowej treści regulaminu. Data ostatniej aktualizacji regulaminu jest zawsze widoczna na początku dokumentu.

Wszelkie spory wynikające z korzystania z serwisu będą rozstrzygane przez właściwy sąd powszechny. Użytkownicy będący konsumentami mają możliwość skorzystania z pozasądowych metod rozwiązywania sporów, w tym z platformy ODR dostępnej pod adresem ec.europa.eu/consumers/odr.